¿Software como Servicio?

Es la prestación de un servicio

La responsabilidad del servicio recae en el proveedor, es decir, la disponibilidad de la aplicación y su correcto funcionamiento es parte del servicio. La atención continua al cliente es necesaria para que este siga pagando el servicio.

Mediante Software en Internet

Es una aplicación, con distintos interfaces (Web, Windows, teléfonos, PDAs) que se conectan por Internet al servidor de aplicaciones y a la base de datos central alojada en el proveedor. La aplicación permite acceso a diferentes partes según los permisos asignados a cada usuario.